Auswirkungen der AHA-Regeln auf die Kommunikation

Herausforderungen und Hürden in Praxis- und Klinikalltag
Die Covid-19-Pandemie hat Einfluss auf unser gesamtes Leben. Auch unser Arbeitsalltag, wie wir ihn bisher kannten, hat sich verändert. Die Art und Weise unserer Kommunikation, die auch ein wesentlicher Bestandteil des Praxismarketings ist, hat sich massiv gewandelt. Das Tragen von Mund-Nasen-Schutz trägt maßgeblich zu diesem Wandel bei. Tobias Kesting (Köln) führt aus, wie sich die coronabedingten Maßnahmen auf die Kommunikation in der Augenarztpraxis auswirken und welche Möglichkeiten sich bieten, um eine optimale Gesprächsituation zu gewährleisten.

Was für Ophthalmochirurgen schon Alltag bedeutete, war für den konservativen Augenarzt zu Beginn der Covid-19-Pandemie zunächst Neuland: das Tragen einer Maske am Arbeitsplatz. Sowohl Patienten als auch Praxismitarbeiter und der Arzt selbst sind zum Tragen der Maske verpflichtet. Nur durch diese Vorkehrungen können die Praxen die nötige augenärztliche Versorgung aufrechterhalten.

Mehr dazu im AUGENSPIEGEL Juni 2021.

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